CRM für die Finanz- und Dienstleistungsbranche: Vorteile und Funktionen im Überblick
In der dynamischen Welt der Finanz- und Dienstleistungsbranche sind Organisation und exzellenter Kundenservice unerlässlich. Genau hier setzt ein CRM-System (Customer-Relationship-Management) an. Es hilft nicht nur dabei, Abläufe zu optimieren, sondern stärkt auch Kundenbeziehungen und steigert die Effizienz. Egal, ob Sie als Einzelperson tätig sind oder Teil eines grossen Unternehmens – die Wahl des richtigen CRM-Systems […]
Die 5 besten Open-Source-CRM-Systeme für Ihr Unternehmen
In der heutigen Geschäftswelt, in der Kundenbeziehungen zunehmend komplexer werden, spielt ein effizientes Management dieser Verbindungen eine Schlüsselrolle. Für Unternehmen, die wachsen oder ihre Prozesse optimieren möchten, kann ein Open-Source-CRM eine wertvolle Hilfe sein. Besonders beeindruckend an Open-Source-Software ist ihre Flexibilität: Man kann sie nach eigenen Bedürfnissen anpassen, ohne sich auf teure, lizenzpflichtige Lösungen verlassen […]
Wichtige Strategien für ein effektives Kundenbeziehungsmanagement
Das Kundenbeziehungsmanagement steht im Mittelpunkt jedes erfolgreichen Unternehmens. Durch den Fokus auf den Aufbau und die Pflege starker Kundenbeziehungen können Unternehmen die Loyalität stärken, Umsätze steigern und ihr Ansehen verbessern. In diesem Artikel stellen wir umfassende Strategien vor, um ein effektives Kundenbeziehungsmanagement umzusetzen, das langfristigen Erfolg und Wettbewerbsvorteile sichert. Verständnis des Kundenbeziehungsmanagements Kundenbeziehungsmanagement, oft als […]
Wie du ein Vision Board erstellst, das dich wirklich zum Erfolg bringt
Ein Vision Board zu erstellen ist eine der einfachsten und gleichzeitig kraftvollsten Methoden, um deine Träume zu verwirklichen und dich selbst auf Erfolgskurs zu bringen. Egal, ob du an persönlichem Wachstum, beruflichen Zielen oder finanzieller Freiheit arbeitest – ein gut gestaltetes Vision Board erinnert dich immer wieder daran, was du erreichen möchtest. In diesem Schritt-für-Schritt-Leitfaden […]
Wie dir ein Sparringspartner helfen kann, dein Bestes zu geben
Wer wirklich das Beste aus sich herausholen will, sei es im Sport, im Job oder in der persönlichen Weiterentwicklung, hat viele Möglichkeiten. Aber eine Methode, die sich immer wieder als besonders effektiv herausstellt, ist die Zusammenarbeit mit einem Sparringspartner. Vielleicht denkst du bei „Sparringspartner“ sofort an Boxen oder Kampfsport, aber der Nutzen eines solchen Partners […]
Arten von Marketing: Welche Strategie passt zu deinem Business?
1. Einleitung: Was ist Marketing? Marketing klingt vielleicht erstmal nach einem Begriff, der nur etwas für grosse Unternehmen oder Marketing-Profis ist. Aber eigentlich ist es ganz einfach: Marketing bedeutet, dass du den Leuten von deinem Produkt oder deiner Dienstleistung erzählst und sie so dazu bringst, es auszuprobieren. Es ist die Kunst, Aufmerksamkeit zu erregen und […]
Unternehmensführungs tools: Wie digitale Helfer den Arbeitsalltag erleichtern
Mit der Digitalisierung haben sich unsere Arbeitswelt und die Anforderungen an Unternehmen verändert. Organisationen müssen heute flexibel und effizient sein, und dabei können sogenannte Unternehmensführungs tools enorm helfen. Diese digitalen Helfer machen es einfacher, den Überblick über Projekte, Kommunikation und tägliche Abläufe zu behalten – und sind für Führungskräfte, die ihre Teams besser unterstützen wollen, […]
Strategische Unternehmensführung – einfach und verständlich erklärt
Strategic management – that sounds like big business jargon at first, but it’s not that complicated. Basically, it’s about a company asking itself: «Where do we want to go?» and «How do we achieve that?» With a well-thought-out strategy, a company can respond better to changes, use its resources cleverly and ensure long-term success. Here […]
Datenmanagement – Basis für nachhaltigen Erfolg
Daten sind heutzutage mehr als nur Zahlen und Fakten – sie sind das Herzstück jedes erfolgreichen Unternehmens. Ganz gleich, ob es um Entscheidungen oder den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) geht, Datenmanagement spielt eine entscheidende Rolle. Ein durchdachtes und gut organisiertes Datenmanagement kann den Unterschied zwischen Effizienz und Chaos ausmachen und ist oft der Schlüssel […]
5 CRM project mistakes and how to avoid them
Die Einführung eines CRM-Systems kann massgeblich dazu beitragen, den Erfolg eines Unternehmens voranzutreiben. Ein gut implementiertes CRM hilft, Kundenbeziehungen langfristig zu pflegen, die Wirkkraft im Vertrieb zu vermehren und Wettbewerbsvorteile zu sichern. Dennoch scheitern viele Unternehmen daran, die Software erfolgreich in den Arbeitsalltag zu integrieren, da sie häufig von den Mitarbeitern nicht genutzt wird. In […]